2015年許多門業人的切膚之痛,尤其是沖鋒在陣地前沿的經銷商,每一刀每一槍都是直接打在經銷商的身上,是以先受傷、出血的往往總是經銷商。
一.商場全體不景氣,從宏觀上受四個方面的影響
1.受地產影響
2015年上半年地產企業直接關掉的就有一百多個,作為地產的下流工業,地產欠好做,咱們門業就很難過,工程訂單大幅縮減,工程款也很難回收。
2.過剩
2015年統計的賣場數據是5000萬平方米,但我國需求的賣場2000萬平方米就夠了,所以我國的賣場過剩了一倍。這個過剩還在延續,抗不下去就篩選,物競天擇適者生存,這個事實擺在面前?,F在我們都在擴張,可是能者上,賣場也需求有途徑博弈的才干,但這不是一種良性的擴張,它是寄托于途徑的綁定,叫途徑劫持擴張,風險很大的,說不定某某個老邁就倒閉了。
3.受移動互聯網的影響
移動互聯網現在沖擊大的便是百貨和家電,門業還弱一些,可是未來五到十年肯定沖擊很大,由于這是趨勢。馬云說過,未來五到十年你還不明白電子商務,將無商可務。所以移動互聯直接會影響整個工業的開展。移動互聯用戶要害的是什么?透明化,陽光化。價格不實篩選,理念欠好篩選,服務欠好篩選,由于現在是APP年代,也叫手機年代,顧客看你產品,拿出手機拍個照,立刻在網上找。這就有可能是本來在線下看的是你產品,但在網上卻看中了他人,買了他人的牌子,這種沖擊會越來越顯著?,F在為什么生意難做?就由于途徑現已多樣化了。
4.受方針影響
現在的方針里要害的兩個字便是反腐,這對咱們我國高端商場消費影響很大,木門也受此影響,銷量下滑兇猛。
二.經銷商生意難做,從微觀上受三個方面的影響
1.顧客現已變了
現在想把顧客天羅地網,一掃而光,打不盡了,由于今日是個性化的消費年代。現在80后90后與60后70后的消費是完全不相同的,比方90后買東西是理性,但他們的理性歸于非愛情的理性,便是看你順眼就買你,看你不順眼就不買你,即便你是。可是60后70后的理性歸于愛情的理性,比方你對我好,我就買你東西,所以服務對60后70后特別重要。有多少經銷商去研討這些顧客變化了沒有!
2.現在是全民創客化
今日一切職業的老邁,包含馬云、董明珠,都到各地去演講、參加論壇、發微信其實便是在創客,為企業鋪道,傳遞企業價值觀,獲取粉絲。以前企業都是請明星,現在是我為自己代言。再看大自然地板促銷為什么促銷成功,它便是全民創客,全民皆兵,從裝置工到導購員再到經銷商老板都賣卡,甚至發動自己親戚朋友去賣卡,全途徑、無縫隙去完成銷售。這就創始全民創客化的年代,所以今日不管是老板仍是職工,都要環繞客流去想辦法,沒有客流,怎么經商?可是許多家具經銷商老板沒有這種創客的認識。門職業為什么很難過?便是人員本質偏低與管理水平誤差。門業向家電學習是由于家電走得比較前。家電是從一開端就面對跟世界五百強企業競爭,很殘酷的,美的怎么跟西門子交兵,怎么攻城略地。但門業有嗎?沒有!一開端就日子過得很好。
3.途徑化
現在許多經銷商根本做不了途徑。但未來經銷商便是要打造途徑才有開展,未來便是一站式的服務,從家裝、買建材到買門的整合服務,這個可以經過聯盟來做的。這個現在家電現已開端做了??墒情T業做不了,涉及到產品的二次裝置及網點布局問題。
從這“三化”來看,便是知道為什么今日的經銷商沒有破局之道,糾結、郁悶、看不清方向。面對顧客的個性化,他們有招嗎?沒有招!由于他們還想經過一掃而光的方式來網絡客戶,這現已是做不到的了。今日要“集客”,把客戶集合到你這里來。假如仍是經過店面一種來集客,肯定要OUT了。今日還需求八種方式“集客”:電話、社區、微信、媒體、跨界、整合、短信、移動互聯網。所以今日為什么說經銷商難過,就由于他途徑太窄,這些方式他用不了,很難跟上這個年代的腳步。
三.破局之道:門業經銷商到底該怎么走下去?
1.辦教育
樹立學員組織,打造學員終端,必須要提高從老板到職工的歸納本質、運營本質?,F在,在門業終端商場中,沒有說哪個門業經銷商做得很好,那個單店銷售很高的店,是不學習、不提高就能做好的。所以,先要從學習開端改動,學習改動思想與理念,學習改動方法,如此才干走得更遠。有影響力門業資訊途徑,歡迎您的關注。
2.換圈子
今日是一個資源整合的年代,假如還想靠夫妻兩人把營銷做好把途徑做好把做好,這個年代現已曩昔,必須要用途徑來做。可是要做途徑就必須要有圈子,沒有圈子是做不了途徑的。我國有句俗語,人脈便是錢脈,所以圈子很重要。今日為什么許多老板難過?要錢沒有錢,要資源沒有資源途徑,想招個人不知道怎么招,招了人又不知道怎么培育。身邊許多人在搞聯盟促銷,但沒有一個找你,由于你太小,思想太落后了,所以沒有圈子。未來的老板必定要把圈子放大,做圈子營銷,把圈子擴大,不只是老板的圈子,職工的圈子也要擴大。
3.粘用戶
用戶跟你發生關系之后,必定要粘得住,包含口碑、轉介紹。現在簡單的營銷現已不解決問題了,必定要做深度綁縛??墒窃谶@個版塊,門業是做得很差的,家電卻是做得很好。門職業中有哪個企業或經銷商能做到一個月有一次老用戶活動?沒有!可是家電卻是月月周周都有老用戶活動,例如拔河比賽、爬山活動。一個客戶粘住了,她這輩子可能會幫你影響幾百個客戶,就像病毒式相同傳達。
4.門業經銷商現在大的短板便是沒有團隊
沒有團隊怎么做營銷,怎么粘用戶?今日說途徑要跟顧客打通,個是經過人去打通,二個便是經過布局多店面去打通,三個便是經過廣告去打通。假如說,沒有錢打廣告,店面又有很少,就連團隊也沒有,三個都不通,你經銷商怎么會做得好呢?